Termos de Uso

Termos de Uso — Annymus

Versão 1.8-2026-10-28

Versão 1.8 · Última atualização: 28/10/2026

1. Quem somos e o que é este documento

O Annymus é um sistema online de gestão para academias, estúdios e personal trainers, disponível em https://annymus.valesolucoestec.com.br. O Annymus é um produto da Vale Tec (Vale Soluções Tecnológicas), oferecido por 60.499.733 ADAUTO RODRIGUES DOS SANTOS NETTO, inscrito no CNPJ 60.499.733/0001-44, com sede em Tremembé/SP ("Vale Tec", "nós").

Estes Termos são o contrato entre a Vale Tec e quem cria uma conta para usar o Annymus ("você", "cliente"): a academia, o estúdio ou o profissional. Ao criar a conta, você marca a caixa "Li e aceito" e declara que leu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Ficam registradas a versão aceita e a data.

Se você cria a conta em nome de uma empresa, declara que tem poder para representá-la.

2. O que o sistema faz

O Annymus permite cadastrar alunos (com foto, se você quiser) e planos, registrar pagamentos e frequência, montar fichas de treino e modelos de ficha, registrar avaliações físicas, preparar mensagens para os alunos e acompanhar relatórios.

Os exercícios do catálogo do sistema têm links para vídeos de demonstração no YouTube, de canais de terceiros (MyTrainingPRO e PureGym). O vídeo só abre quando você toca nele, no próprio YouTube, que segue as regras dele. Esses vídeos são de quem os publicou; podem sair do ar, e aí trocamos o link.

O sistema é uma ferramenta de organização. Ele não:

• recebe nem movimenta dinheiro: os pagamentos dos alunos são feitos direto para você, e o sistema só registra o que você informa;
• substitui o contador, o advogado ou qualquer obrigação fiscal e trabalhista sua;
• faz diagnóstico de saúde. A avaliação física registra medidas e cálculos (como o IMC); a interpretação é do profissional habilitado;
• envia mensagens sozinho. O sistema prepara o texto e abre o WhatsApp no seu aparelho; quem envia é você.

3. Conta, equipe e senha

• Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• As informações do cadastro devem ser verdadeiras e ficar atualizadas.
• A conta tem um responsável (o dono), que pode convidar outras pessoas da equipe, os instrutores. Você responde pelo que essas pessoas fizerem dentro da sua conta.
• Cada pessoa usa o próprio acesso. Não compartilhe senha.
• Você pode mudar o seu nome, o seu e-mail de login e a sua senha na tela Meu perfil. Trocar o e-mail pede a senha atual. Trocar a senha pede um código de 6 números que chega no seu e-mail: mantenha o acesso ao seu e-mail seguro.
• Se desconfiar de acesso indevido, troque a senha em Meu perfil (isso desconecta os outros aparelhos) e nos avise em valetecsuporte@gmail.com.
• Excluir a conta: o dono pode excluir a conta em Meu perfil → Excluir a conta. Para isso, confirma o e-mail e a senha e digita um código de 6 números que chega no e-mail. A exclusão apaga a conta e todos os dados dela na hora e não tem volta. Antes, use "Baixar meus dados", na mesma tela, para guardar uma cópia de tudo.

4. Teste grátis, preço e pagamento

• Teste grátis: toda conta nova usa o Annymus de graça por 2 meses, contados do dia em que foi criada. Não pedimos cartão para isso.
• Depois do teste: o Annymus passa a ser pago, por mês. Os preços são:

Esses são os preços de lançamento, iguais para todas as contas. Se mudarem, segue o item "Mudança de preço", abaixo (aviso com pelo menos 30 dias). O preço da sua conta aparece na tela Assinatura do sistema, e o sistema avisa quando faltam 7 dias para o fim do teste.

• Como pagar: por PIX. A tela Assinatura mostra o código "PIX copia e cola" com o valor. A confirmação do pagamento é feita pela nossa equipe; a conta é liberada assim que o pagamento for confirmado.
• Sem pagamento: depois do vencimento, a conta continua funcionando por 7 dias, com aviso. Passado esse prazo, a conta é bloqueada e só abre a tela de pagamento. Os dados ficam guardados por 30 dias depois do bloqueio; pagando nesse prazo, tudo volta como estava. Depois disso, a conta e os dados podem ser apagados.
• Mudança de preço: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail e dentro do sistema. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer.

5. Fase de lançamento

O Annymus acabou de ser lançado e ainda está sendo ajustado. Isso significa que:

• podem ocorrer falhas, lentidão e períodos fora do ar;
• telas e funções podem mudar, entrar ou sair;
• recomendamos que você mantenha, por conta própria, uma cópia dos dados mais importantes (o sistema permite exportar listas).

Pedimos que você nos conte os problemas que encontrar.

6. O que você pode e o que não pode fazer

Você pode usar o sistema para gerir o seu negócio, com a sua equipe.

Você não pode:

• usar o sistema para qualquer coisa ilegal, ou cadastrar dados de pessoas sem ter o direito de fazer isso;
• tentar acessar dados de outra conta, burlar a segurança ou testar falhas sem a nossa autorização por escrito;
• copiar, revender ou sublicenciar o sistema;
• sobrecarregar o serviço de propósito (por exemplo, com robôs).

Podemos suspender a conta que descumprir estas regras. Quando for possível, avisamos antes e damos chance de corrigir.

7. Os dados dos seus alunos

Os dados dos alunos que você cadastra são seus. Você decide o que cadastrar e para quê; nós só guardamos e processamos esses dados para o sistema funcionar para você. Na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD), isso se chama:

• você é o controlador dos dados dos seus alunos;
• a Vale Tec é o operador, e trata esses dados seguindo as suas instruções, que são o uso normal do sistema.

Por isso:

Você se compromete a:

• ter um motivo legal para cadastrar cada dado (em geral, o contrato que você tem com o aluno) e informar seus alunos de que usa um sistema para isso;
• obter o consentimento do aluno antes de registrar dados de saúde, como a avaliação física. A LGPD trata esse tipo de dado como sensível;
• quando o aluno for menor de 18 anos, obter a autorização de um dos pais ou do responsável;
• só marcar que um aluno aceita receber mensagens quando ele realmente tiver aceitado;
• atender os pedidos dos seus alunos sobre os dados deles (ver, corrigir, apagar). O sistema tem funções para ajudar nisso, e nós ajudamos no que depender de nós.

Nós nos comprometemos a:

• usar os dados dos seus alunos só para prestar o serviço a você. Não vendemos, não usamos para propaganda e não repassamos a terceiros, a não ser aos fornecedores necessários para o sistema funcionar (como a hospedagem), que seguem as mesmas obrigações;
• manter os dados de cada conta separados dos das outras contas;
• limitar o acesso da nossa equipe: só os administradores da Vale Tec (hoje, os sócios) veem os dados das contas, e só para dar suporte, conferir pagamentos, investigar problemas e manter o sistema funcionando. Para ajudar, um administrador pode entrar na sua conta como se fosse o dono. Cada um desses acessos fica registrado;
• adotar medidas de segurança compatíveis com o tipo de dado (detalhes na Política de Privacidade);
• avisar você, sem demora injustificada e em até 48 horas depois de confirmarmos, se houver um incidente de segurança que afete os dados da sua conta, com o que soubermos até o momento;
• devolver ou apagar os dados quando a conta for encerrada, como descrito na cláusula 9.

8. Suporte e disponibilidade

• Suporte: atendemos pelo e-mail valetecsuporte@gmail.com e pelo WhatsApp (12) 98807-0341, e respondemos assim que possível.
• Disponibilidade: nos esforçamos para manter o sistema no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, principalmente durante o período de teste. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível.
• Cópias de segurança: fazemos cópia de segurança diária dos dados, guardada por 30 dias, para recuperar o sistema em caso de falha. Essa cópia serve para restaurar o serviço como um todo; ela não substitui a exportação que você pode fazer dos seus próprios dados.

9. Cancelamento e o que acontece com os dados

• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa: pelo nosso canal de contato (cláusula 14) ou excluindo a conta você mesmo, em Meu perfil (cláusula 3).
• Nós podemos encerrar uma conta que descumpra estes Termos, ou encerrar o serviço como um todo. Se encerrarmos o serviço, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.
• Conta bloqueada por falta de pagamento: os dados ficam guardados por 30 dias depois do bloqueio (cláusula 4); depois disso, podem ser apagados.
• Cancelamento pelo nosso contato: você tem 30 dias para pedir a exportação dos seus dados. Passado esse prazo, os dados da conta são apagados dos sistemas em uso.
• Exclusão pelo próprio sistema (Meu perfil → Excluir a conta): a conta e os dados são apagados dos sistemas em uso na hora, sem o prazo de 30 dias. Por isso, o sistema oferece o "Baixar meus dados" antes.
• Nos dois casos, as cópias de segurança que ainda tenham os dados são eliminadas no ciclo normal, em até 30 dias depois do apagamento.
• Podemos guardar por mais tempo apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros de acesso ao sistema, que a lei manda guardar por 6 meses).

10. Propriedade

O sistema, as marcas Annymus e Vale Tec, as telas e o código são nossos. Estes Termos dão a você o direito de usar o sistema enquanto a conta estiver ativa; não transferem nenhuma propriedade.

O que você cadastra é seu. Sugestões e relatos de problema que você nos enviar podem ser usados para melhorar o sistema, sem que isso gere pagamento.

11. Responsabilidade

• Você é responsável pela veracidade do que cadastra, pelo uso que a sua equipe faz e pela relação com os seus alunos.
• A Vale Tec é responsável por prestar o serviço com cuidado e por proteger os dados conforme estes Termos e a lei.
• Durante o teste grátis, e no limite do que a lei permitir, a Vale Tec não responde por lucros que você deixou de ter, nem por prejuízos indiretos causados por falha ou indisponibilidade do sistema.
• Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante e que não podem ser renunciados, incluindo, quando for o caso, os do Código de Defesa do Consumidor e os da LGPD.

12. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail e dentro do sistema com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você continuar usando o sistema depois da data informada, a nova versão passa a valer para você. Se não concordar, pode cancelar a conta.

13. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de Tremembé/SP para resolver qualquer questão, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do próprio domicílio quando a lei assim garantir.

14. Contato

• Dúvidas sobre o sistema, sobre a assinatura ou sobre estes Termos: valetecsuporte@gmail.com ou WhatsApp (12) 98807-0341
• Assuntos de privacidade e proteção de dados, reclamações e pedidos sobre dados pessoais (ouvidoria): valetecsuporte@gmail.com
• Site da Vale Tec: https://valesolucoestec.com.br
• O Annymus: https://annymus.valesolucoestec.com.br